SaaS型の営業支援、業務管理ソリューションとして、 PDCAサイクルの高速化を実現し、かつ低コストによる導入を可能にした営業支援SFA/顧客管理CRM Knowledge Suite（ナレッジスイート）を提供しています。
社内情報共有はもちろん、営業活動において獲得した名刺（企業情報）と日々の営業日報を書き込み、これらをナレッジベース化することで、社内・部署のコミュニケーションと情報共有を実現します。更に情報共有により、営業の進捗管理を一元化・可視化することで、営業効率の最大化を図ることができます。
Knowledge Suiteは、初期費用無料、ユーザー数無制限、完全従量制であり、「ソフトウェア不要、インフラ不要」で、利用したい時に利用した分だけお支払いただく、これまでにない全く新しいSaaSです。
2年半の歳月をかけて開発されたSaaS型SFA/CRMである、 Knowledge Suite（ナレッジスイート）の原型「GRIDY（グリッディ）」は、プライバシーマーク、ISO27001（＊2）の運用ル－ルに沿って開発され、開発コンセプトから「Webツールのルール化」を目指し、「便利をルールの範囲で最大限に」考えられたSaaSです。このKnowledge Suite（ナレッジスイート）を通じて、営業効率・顧客管理におけるPDCAサイクルの高速化を実現し、社員のセキュリティ意識や業務効率が向上する場面を、SaaSを通じて体感してください。
選べるGRIDYグループウェア
無料版SaaS型クラウド・グループウェア
社内社外での情報共有を可能にし、情報可視化までできて完全無料！！
初期費用無料、ユーザー数無制限、容量無制限を実現した無料SaaS型クラウド・グループウェアGRIDY(グリッディ)。
対価として登録PCの遊休能力（CPU/HDD）をお貸し頂くことで、無料でご利用頂けることから、多くの企業様にご導入いただいております。
登録も簡単！わずか5分でご利用いただきます。
有料版SaaS型グループウェア
SaaS型グループウェアGRIDY(グリッディ)高セキュアで低価格を実現。
企業のセキュリティポリシー問題、複数のOS環境での運用などの理由により、PCへのグリッディクライアントのインストールが不可能な場合でも、インターネット環境さえあれば簡単にグリッディをご利用いただけます。本サービスは、対価として遊休能力（CPU/HDD）をお借りしない（GRIDYクライアントインストール無し）、完全従量課金型のグループウェアサービスです。
オールインワン型グループウェア
Digita@Link(デジタリンク)グリッディプラス提供：スターティア株式会社
自社HPやメールサーバー、DB、ウィルスチェックなど、冗長化されたホスティング環境とGRIDYがセットになった、中小企業様向け低価格ホスティングサービスです。
使える営業支援SFA／顧客管理CRM
SaaS型 営業支援「SFA」
SaaS型営業支援「SFA」は、毎日の営業日報や獲得した名刺の企業情報を元に、見込み顧客管理、営業進捗管理、売上管理、売上予測を一元化し、営業プロセスのナレッジベース化を支援します。
SaaS型 顧客管理「CRM」
SaaS型顧客管理「CRM」は、Webキャンぺーンにおけるアンケート作成・管理支援_機能があります。更にGRIDY SFAとの連携により、スムーズかつ確実な見込み顧客の獲得に貢献します。
またGRIDY SFA情報との一元管理を図ることで、既存顧客からの問い合わせをアップセル、クロスセルへと促すアクション管理を実現し、お客様満足度の向上に貢献します。
SaaS型 コンタクトセンター「CENTER」
SaaS型コンタクトセンター「CENTER」は、お客様からの問い合わせを一元化して、対応履歴の管理をすることにより、対応漏れの低減はもちろん、問い合わせのスムーズなエスカレーションと迅速かつ適切な回答を支援します。更にGRIDY SFA・GRIDY CRMとの連携により、サポート業務の効率化やお客様満足度の向上を実現します。
SaaS型 代理店管理「AGENCY」
SaaS型代理店管理「AGENCY」は、製品・サービス販売における代理店管理を一元化し、代理店ごとの販売管理・進捗管理、請求管理、代理店フィー管理などの代理店_管理が可能です。
2010年リリース予定！
SaaS型 Web販促支援「AFFILIATE」
SaaS型Web販促支援「AFFILIATE」は、GRIDY CENTER・GRIDY SFAとの連携により、Webを活用した販売を効率良く推進し、Web販売代理店の構築による販路拡大と売上増加に貢献します。
2010年リリース予定！
- ＊1 PDCAサイクルとは「Plan（計画）」「Do（実施・実行）」「Check（点検・評価）」「Action（処置・改善）」の頭文字をとって名付けられた、マネジメント手法の一種です。継続的な業務改善活動、製品の品質維持・向上に用いられ、Plan（計画）からAction（処置・改善）までのプロセスを継続することによって、より良い成果を上げることができます。
- ＊2 ISO/IEC 27001:2005とは、組織がISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)を構築するための要求事項をまとめた国際規格
コスト削減に貢献するクラウドメニュー
エンタープライズ版GRIDY forプライベートクラウド
コスト削減技術GRIDテクノロジーが作り出すクラウド
独自のグリッド技術（特許出願中 日・米・欧）より、IT投資コストの大幅削減が実現！社内PCに独自のミドルウェア（GRIDYクライアント）をインストールするだけで、自社内HDDを仮想ストレージとして活用できます。全てのデータ保有を、セキュアなプライベート環境で行うことができるだけでなく、自社内に眠るPC余剰能力をネットワークした仮想ストレージを既存のファイルサーバのバックアップとして有効活用し、ストレージコストの大幅な削減を実現します。
